個人情報保護方針

湘南造園株式会社(以下「当社」とします)は、当社提供の「湘南墓店」(https://shonan-hakamise.jp)サイト(以下「本サイト」とする)のご利用の際に、個人情報・利用者情報を取得した場合の取扱いについて、当社は、個人情報を個人の重要な資産であると認識し、次のとおり方針を定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取り扱い

個人情報の取得

当社提供の本サイトは、適正かつ公正な手段によって、お客様が要求する当社のサービスの提供および業務遂行に必要な個人情報を取得致します。

個人情報の利用

当社提供の本サイトは、ご提供いただいたお客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲において適切に取り扱いいたします。

  • お客様が要求する当社のサービスの提供とその業務遂行。
  • ご本人確認、顧客満足度等アンケート調査、お問い合わせに対する回答、アフターサービスの提供。
  • 新たな商品・サービスのご案内および当社サービスの改善。
  • 上記各利用目的の範囲の中で、効率的にサービスを提供させていただくためのグループ企業および協力会社でのお客様情報の共同利用。
    (お客様情報の取扱いを第三者に委託する場合には、この第三者に対し厳正な調査を行い、秘密を保持させるため適正な監督を行います。)

個人情報の第三者提供について

当社提供の本サイトは、お客様の同意がある場合や法令の規定等による場合を除いて、個人情報の第三者への開示や提供は行いません。

個人情報の管理

当社提供の本サイトは、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、以下の場合を除きこの要求に速やかに対応します。

  • 当社及び本サイトの業務の適切な運営に著しく支障をきたす恐れがある場合。
  • 法令に違反することとなる場合。
  • ご本人であることが確認できない場合。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当社及び本サイトは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
当社及び本サイトは、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適切な情報セキュリティー対策を講じます。
当社及び本サイトは、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等による漏洩をさせません。

組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、お客様の個人情報の適正な管理を実施いたします。
当社は、役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法について教育を実施し、日常業務での個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。

平成17年3月31日 制定
湘南造園株式会社
代表取締役  眞壁 潔

ウェブサイトにおける、お客さまアクセス情報の取り扱いについて

クッキー(cookie)とウェブビーコンの使用によるアクセス情報の収集

当ウェブサイト(shonan-hakamise.jp)では、お客さまのホームページ利用状況(当ウェブサイトおよび当社関連サイトのアクセス情報を含む)を、クッキー※1とウェブビーコン※2という技術を用いて取得しています。これらの技術により取得した情報はいずれもお客さまの[ブラウザを識別する情報]であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。

  • クッキー(cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまの[ブラウザを識別する情報]を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。
  • ウェブビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客さまブラウザからのアクセス情報を収集し、当社ウェブサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる技術です。

アクセス情報の利用目的

お客さまの当ウェブサイトアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。

  • アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かすため
  • ウェブサーバーで発生した問題や障害の原因を特定するため
  • 当ウェブサイトのアクセス情報と、他社が保有するアクセス情報を組み合せ、個人を特定しない形での人口統計学的属性を活用した市場分析、および、これに基づく販売促進活動のため
  • 当ウェブサイトのメニューや機能、コンテンツを、お客さまごとに最適化し、表示する場合
  • お客さまが当ウェブサイトを利用時に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、次回のウェブサイトご利用時に表示する場合
  • 当ウェブサイトのアクセス情報に基づく、お客さまの興味関心に最適化した広告配信※のため
  • 当社は、広告配信業務の委託先に対し、当ウェブサイトのアクセス情報を提供する場合がありますが、この情報に特定の個人を識別する個人を特定する住所、氏名、生年月日及び電話番号等の情報は含まれておりません。
  • 広告表示の停止(オプトアウト)については、各広告配信事業者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該広告配信事業者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

また、以下の場合を除き、お客さまが当ウェブサイトおよび当社関連サイト上で閲覧されたコンテンツなどの情報を、個人を特定したアクセス情報として利用することはありません。

  • お客さまが当ウェブサイトを通じて、[各霊園・営業所へのお問い合せ]、[資料請求]または[住職様・法人のお客様 お問い合わせ]をご希望された際に、お客さまからのご要望へスムーズに対応し、適切なご案内、ご提案をする目的において、当社と情報を共有することに同意された場合

なお、お使いのウェブブラウザに関する情報収集を希望しない場合は、お客さまご自身でウェブブラウザの設定を変更することにより、当ホームページから送付されるクッキー(Cookies) の受取りを拒否することができます。その場合は、湘南墓店サイト各メールフォームサービスを正常に利用できないことがありますので、予めご了承ください。

  • 設定方法は、各ウェブブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのウェブブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

SSL(Secure Sockets Layer)による通信途上における第三者の盗聴などの防止

当ウェブサイトを通じてお客さまから個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティー技術を施し、安全性の確保に努めます。

お問い合わせ一覧

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